Foto : Kantor PT. Mamura Inter Media berlokasi di Wilayah Desa Miri, Kecamatan Kismantoro, Kabupaten Wonogiri, Selasa (7/7/2026).
PACITAN I jktv.co.id – Upaya konfirmasi sejumlah awak Media secara langsung kepada manajemen PT. Mamura Inter Media terkait pergantian Router berlabel IndiHome yang digantikan dengan Router berlabel China Mobile yang saat ini terpasang di rumah pelanggan di Dusun Sono, Desa Bangunsari, Kecamatan Bandar, Kabupaten Pacitan, belum bisa di temuai.
Tim media mendatangi kantor PT Mamura Inter Media untuk meminta penjelasan mengenai penggunaan perangkat berlabel IndiHome yang sempat menjadi sorotan publik. Namun, hingga proses peliputan selesai, pihak manajemen perusahaan belum dapat ditemui sehingga belum memberikan keterangan resmi.
Sebelumnya, berdasarkan hasil peninjauan di lokasi, Router berlabel IndiHome yang terpasang di rumah pelanggan berinisial S telah diganti dengan Router berlabel China Mobile. Pergantian tersebut dilakukan setelah temuan itu viral di media sosial dan menjadi perhatian publik.
Sebelum pergantian dilakukan, keberadaan Router berlabel IndiHome memunculkan pertanyaan mengenai asal-usul dan peruntukan perangkat tersebut. Pasalnya, perangkat itu diduga digunakan dalam jaringan layanan internet yang dikelola PT. Mamura Inter Media, meski membawa identitas merek layanan milik PT Telkom Indonesia.
Saat dikonfirmasi melalui WhatsApp pada Sabtu, 4 Juli 2026, Manager PT Mamura Inter Media, Yoga, menyampaikan bahwa perangkat yang sebelumnya digunakan memang belum sesuai dengan standar operasional perusahaan.
“Perangkat yang ada di lapangan memang belum sesuai standar perusahaan. Saat itu juga perangkat sudah kami ganti sesuai standar SOP kantor dan ke depannya kami berkomitmen mematuhi regulasi agar masalah serupa tidak terulang,” tulis Yoga.
Pernyataan tersebut mengakui bahwa perangkat lama tidak sesuai dengan SOP internal perusahaan. Namun hingga kini belum ada penjelasan lebih lanjut mengenai alasan router berlabel IndiHome dapat terpasang di rumah pelanggan, sejak kapan perangkat tersebut digunakan, maupun mekanisme pengawasan internal perusahaan.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada keterangan resmi dari PT. Telkom Indonesia mengenai status router berlabel IndiHome yang sebelumnya ditemukan di lokasi, termasuk apakah perangkat tersebut merupakan aset perusahaan, perangkat pelanggan, atau telah dinonaktifkan sesuai prosedur.
- Reporter : Hargo.
